Se connecter¶
Vous vous connectez à OS avec un compte qui vous appartient. Cette page présente les deux façons de se connecter, ce qui se passe après la connexion et que faire quand elle échoue.
Deux façons de se connecter¶
Avec une adresse e-mail et un mot de passe. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe sur l'écran de connexion. Si votre organisation a activé une seconde étape, l'écran vous la demande aussi.
Avec la connexion de votre entreprise. Si votre organisation utilise son propre service de connexion, comme Google Workspace ou Microsoft Entra ID, saisissez votre adresse professionnelle. OS vous redirige vers la page de connexion de votre entreprise. Cela ne se produit que pour les adresses d'un domaine dont votre organisation a prouvé qu'elle le possède. Si votre organisation impose la connexion de l'entreprise, une session ouverte d'une autre façon est refusée.
Après la connexion¶
Si vous êtes membre d'une seule organisation, OS l'ouvre. Si vous êtes membre de plusieurs organisations, OS ouvre celle dans laquelle vous avez travaillé la dernière fois, et vous changez d'organisation depuis OS.
Quand cela ne fonctionne pas¶
- Mot de passe oublié : utilisez le lien de l'écran de connexion pour définir un nouveau mot de passe.
- Vous ne voyez aucune organisation, ou un refus s'affiche après la connexion : votre adhésion est peut-être désactivée ou supprimée. Demandez à votre administrateur.
- Votre adresse e-mail n'est pas reconnue par la connexion de l'entreprise : le domaine n'a peut-être pas encore été prouvé. Demandez à votre administrateur.
- Une invitation ne fonctionne pas : une invitation est valable sept jours et ne peut être utilisée qu'avec un compte dont l'adresse e-mail est celle du destinataire et a été vérifiée. Demandez à l'administrateur de vous inviter à nouveau.
Votre administrateur ne peut pas voir votre mot de passe. Ne le donnez à personne.